ドコモから華々しく発売されたはずの『REGZA Phone(レグザフォン)T-01D』が通話後に画面が真っ暗になったり!?アプリのダウンロードができない?など、それ!携帯電話でもスマホでもなく、高価な文鎮でしょ…。発売初日に5200台販売済みで回収ではなく代替機で対応したようですが、そもそもの原因は調査中としてますが、発売前の検証とかどうなっているんでしょか?
T-01Dの販売台数は約5200台(18日17時現在)。このうち、16時までに245件の問い合わせが寄せられた。発売直後から通話後に画面が真っ暗になったり、アプリのダウンロードができないケースもあったということで、原因は調査中としている。
『REGZA Phone(レグザフォン)T-01D』は、富士通東芝モバイルコミュニケーションズが開発した新型スマホで、高精細画面などが特徴。従来型携帯と同じアプリケーションが利用できる「dメニュー」や各種コンテンツをダウンロードできる「dマーケット」などドコモの新サービスが利用できる初の端末だった。 Wi-Fiによる通信については、現時点で繋がらないというユーザーの申告はないとのこと。ただし、不具合の原因が判明しておらず、ドコモとしては「Wi-Fi接続できる」と明言できない状況だ。事象の回避方法や改善方法についても現時点では未定としている。 総務省では「発売直後に不具合が発生したことがこれまでもあったが、さまざまな故障が出るケースは前代未聞。しっかり調査してほしい」(総合通信基盤局)と注視する姿勢だ。 問い合わせ先は (1)ドコモの携帯電話から局番なしの113(購入者はそもそも電話出来ない・・・) (2)一般の電話からは、0120・800・000(ともに24時間対応)。